Kto má nárok na bezplatný prístup neobmedzene?

Zoznam často kladených otázok

Bezplatný prístup po roku používania Faktúr online od založenia konta majú všetky dobročinné, charitatívne, vzdelávacie alebo športové organizácie. V podstate ide o nadácie, občianske združenia, školy, školské zariadenia a podobne (nie súkromné). Rozhodujúca je právna forma subjektu.
Je však potrebné nás o tom upovedomiť v kontaktnom formulári alebo emailom, aby sme Vám bezplatný prístup mohli zriadiť. Bezplatný prístup má zmysel uplatniť až po roku používania konta, pretože prvý rok majú prístup do Faktúr online zadarmo všetci.

Bezplatný prístup nie je možné uplatiť pre organizácie / subjekty tvoriace zisk, napríklad spoločnosť s ručením obmedzeným, akciová spoločnosť alebo samostatne zárobkovo činná osoba (živnostník) aj keď ich predmet činnosti môže byť vzdelávanie, šport, dobročinné akcie a podobne.

Bezplatný prístup je neobmedzený, teda na neurčité obdobie bez akýchkoľvek limitov. Držitelia bezplatného prístupu nesmú zneužívať svoj prístup na vytváranie dokumentov pre spoločnosti, ktoré nárok na bezplatný prístup nemajú. V opačnom prípade im bude bezplatný prístup odobratý.

Otázky a odpovede

Čo sú Faktúry online? Kto môže používať Faktúry online? Sú Faktúry online zadarmo? Koho sa týka platený prístup? Kto má nárok na bezplatný prístup neobmedzene?
Čo je to faktúra? Čo je to elektronická faktúra? Kto je povinný vystaviť faktúru? Aké sú povinné náležitosti faktúry? Ako správne fakturovať digitálne služby do zahraničia zo Slovenska Neplatca DPH, dodanie a nákup služieb z EÚ Čo je prenesenie daňovej povinnosti a ako vystaviť faktúru? Môžem vystaviť príjmový doklad bez evidencie v ERP? Povinnosť posielať faktúry Finančnej správe (e-faktúra) Ako bude fungovať e-faktúra na Slovensku od roku 2027
Aké typy dokumentov sa dajú vytvoriť vo Faktúrach online? Dajú sa Faktúry online zneužiť? Musím sa registrovať, ak chcem vystavovať faktúry? Prečo sa oplatí registrovať? Ako zistím, že prístup zadarmo vypršal? Ako zaplatiť za prístup do Faktúr online? Vyskytol sa problém. Ako mám postupovať? Pre koho je určené Faktúry online API?
Nemôžem sa prihlásiť do Faktúr online Zabudol som heslo Email s novým heslom mi neprišiel Existujú pluginy a moduly do CMS systémov? Existuje aplikácia (appka) do mobilných telefónov? Je možné vytvárať faktúry a dokumenty viacerých spoločností? Vytvorená faktúra sa nezobrazuje Faktúra sa nedá stiahnuť Vytvoril som faktúru a nie je v zozname V dokumente sa nezobrazuje QR kód Mám problém vytlačiť faktúru alebo dokument Je možný export dokumentov do formátu XML?
Ako si zmením heslo? Ako zmením svoje kontaktné údaje? Ako zmením fakturačné údaje spoločnosti? Ako zmením svoje údaje v objednávke za prístup do Faktúr online? Ako si uložím údaje o mojich klientoch? Ako nastavím automatické číslovanie faktúr (dokumentu)? Ako vytvorím zálohovú faktúru? Ako vytvorím dobropis? Ako vložím do faktúry logo alebo pečiatku? Ako vytvoriť faktúru v cudzom jazyku? Ako vložím do faktúry čiarový kód EAN? Ako vložím/vypnem do/z faktúry QR kód? Ako vložím do faktúry celkovú zľavu? Ako označím vytvorenú faktúru za uhradenú? Ako vytlačiť faktúru? Ako zruším svoje konto vo Faktúrach online?
Ako môžem vytvoriť v Google konte heslo potrebné pre SMTP autentifikáciu Gmailu?