Telefonáty a e-maily s touto otázkou dostávame čoraz častejšie: „Účtovník používa KROS a poslal mi pozvánku. Musím kvôli e-faktúre s mojou firmou prejsť do KROS-u?“ Naša odpoveď je jednoznačná: nemusíte. Zákon neurčuje, aký program máte používať.
Späť na e-faktúruNaši zákazníci nám volajú a píšu zmätení. Účtovník pracuje v programe KROS, príde im pozvánka do tohto systému alebo počujú, že si majú vybrať poštára tohto programu, a nadobudnú dojem, že inak to nepôjde. Mnohí z nich vystavujú faktúry u nás celé roky, sú spokojní a nechcú nič meniť. Pýtajú sa nás, či naozaj musia.
Nemusia. Pozvánka do programu nie je povinnosť. Účtovník vám môže odporučiť, čo vyhovuje jemu, ale rozhodnutie je vaše.
Toto je náš názor, ktorý sme si vytvorili z rozhovorov s našimi zákazníkmi. KROS je zavedený program a nič proti tomu, ak vám vyhovuje. Nesúhlasíme však s tým, aby si ľudia mysleli, že vystavovanie a prijímanie elektronických faktúr je závislé od softvéru účtovníka a že e-faktúra a konkrétny program patria nevyhnutne k sebe. Tento dojem je podľa nás nesprávny a nahráva výrobcom účtovných programov, nie vám. Keď účtovník zrazu sám začne klientom odporúčať konkrétne softvérové riešenie, stáva sa z neho podľa nás nepriamo obchodník tohto softvéru. Sieť Peppol vznikla práve preto, aby na programe nezáležalo.
Každý podnikateľ na Slovensku musí byť od 1. 1. 2027 schopný e-faktúry prijímať, platitelia DPH ich musia aj odosielať. Na to potrebujete digitálneho poštára, ktorého si vyberiete na portáli Finančnej správy. Poštár nie je účtovný program. Je to len doručovateľ, akýsi preposielateľ elektronických súborov. E-faktúra je štandardný súbor, rovnaký pre všetkých poštárov, preto ju účtovný program prečíta bez ohľadu na to, kto ju doručil.
Na stránkach Finančnej správy SR je zoznam certifikovaných poskytovateľov doručovacej služby a ich sprostredkovateľov. Pri každom zápise sú v ňom uvedené dve firmy: sprostredkovateľ, pri ktorom je v zozname doplnené „Váš digitálny poštár“, a certifikovaný poskytovateľ. V otázkach a odpovediach k eFaktúre Finančná správa zároveň uvádza, že digitálny poštár je certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby.
KROS nie je certifikovaný poskytovateľ. KROS a.s. je v zozname uvedený ako sprostredkovateľ a certifikovaným poskytovateľom je holandská spoločnosť eConnect International B.V. Rovnako je to pri Faktúrach online: ISSET, s.r.o. je sprostredkovateľ a certifikovaným poskytovateľom je slovenská spoločnosť Lhosting, s.r.o.
Aj z toho je vidieť, že program, v ktorom pracujete, a doručovanie faktúr sú dve rôzne veci. Preto kvôli e-faktúre nemusíte meniť program.
Všetky e-faktúry, ktoré vystavíte alebo prijmete, môžete z Faktúr online exportovať v originálnom elektronickom formáte (XML Peppol BIS 3 alebo XML UBL 2.1 podľa normy EN 16931) a účtovník si ich naimportuje do svojho programu, aj do KROS-u, aj do iných programov, ktoré e-faktúry podporujú. Alebo mu dáte prístup účtovníka do vášho konta. Ani jedna z týchto ciest nezávisí od toho, ktorého poštára máte. Nie ste teda závislý od programu svojho účtovníka.
Prijímať e-faktúry môže firma len u jedného poštára, odosielať cez ktoréhokoľvek. Ak ste si prijímanie už vybrali cez iný program, faktúry môžete ďalej vystavovať a odosielať z Faktúr online, pri aktivácii to rozpoznáme automaticky. Odporúčame však mať oboje u seba. Prečo, sme rozobrali v článkoch Nenechávajte e-faktúru na účtovníčku a Účtovníčka vám povedala, ktorého poštára si máte vybrať?
Skôr než kvôli e-faktúre zmeníte program, overte si, koľko vás to bude stáť. Účtovné systémy v princípe bývajú o dosť drahšie ako online fakturačné systémy, preto si cenu v novom systéme dobre preverte. Príjem e-faktúr býva častokrát uvádzaný ako zadarmo, no platitelia DPH musia faktúry aj odosielať a tam už môže vzniknúť poplatok. Nezabúdajte ani na to, že službu elektronickej fakturácie musíte mať zriadenú v konte daného systému alebo služby, ktoré býva s veľkou pravdepodobnosťou spoplatnené, takže s tým treba rátať. Pýtajte sa preto na cenu za celý rok, nie iba na príjem. Rátajte so všetkým, čo dnes používate. Nenechajte sa nachytať na marketingové ťahy a nezabudnite na zlaté pravidlo. Položte si otázku: Koľko stojí zadarmo?
Vyberte si digitálneho poštára cez tento odkaz: výber poštára pre Faktúry online, uveďte e-mailovú adresu vášho konta a potom aktiváciu dokončite podľa e-mailu, ktorý vám pošleme. Prijímanie je zahrnuté v aktívnom konte. Odosielanie vyžaduje Balík E-faktúra za 18 € bez DPH ročne za jednu spoločnosť (DIČ), ktorý je možné zakúpiť až po aktivácii spoločnosti v sieti Peppol. Celý postup je vo videu.
Nie. Kvôli e-faktúre to nie je potrebné.
Áno. E-faktúra je štandardný formát, každý účtovný program, ktorý e-faktúry prijíma, si ju vie načítať.
Nie. Účtovník sa k dokladom dostane exportom alebo prístupom do vášho konta.
Kým registrácia v sieti Peppol neprebehla, výber vás nezaväzuje a môžete ho urobiť znova. Ak už prebehla, prechod sa robí migračným kódom, ktorý vám vydá pôvodný poštár.
Zdroj: zoznam certifikovaných poskytovateľov Finančnej správy SR (stav k 6. 11. 2026), otázky a odpovede Finančnej správy SR k eFaktúre zo 4. 11. 2026, § 76a zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH a podnety zákazníkov Faktúr online. Článok vyjadruje názor Faktúr online.
Tento článok má informatívny charakter. Presné znenie povinností si overte v zákone a na stránke Finančnej správy k e-faktúre. Posúdenie vašej konkrétnej situácie konzultujte s daňovým poradcom.
Zaregistrujte sa a aktivujte si nás ako svojho poskytovateľa doručovacej služby na Finančnej správe.
Slovenčina
English