Elektronickú faktúru odoslanú cez sieť Peppol už neopravíte prepísaním originálu. Chyba sa rieši dobropisom alebo opravnou faktúrou s odkazom na pôvodný doklad. Nižšie nájdete správny postup pre toho, kto faktúru vystavil, aj pre toho, kto dostal nesprávnu faktúru.
Späť na e-faktúruPapierovú faktúru ste kedysi mohli zahodiť a vystaviť novú. Pri elektronickej faktúre to tak nefunguje. Po odoslaní cez sieť Peppol je doklad u príjemcu doručený a zaevidovaný, takže originál sa už neupravuje. Chybu preto neriešite prepísaním pôvodnej faktúry, ale vystavením samostatného opravného dokladu, ktorý sa na pôvodnú faktúru odvoláva.
Najjednoduchším a najbežnejším riešením v prostredí Peppol je dobropis (anglicky Credit Note, teda opravný doklad, ktorý znižuje alebo ruší pôvodnú sumu) k pôvodnej faktúre a následné zaslanie novej, správnej faktúry. Príjemca tak má jasnú stopu: pôvodný doklad, jeho dobropis a nový správny doklad. Tento postup vo Faktúrach online preferujeme a odporúčame pri každej oprave.
V prostredí Peppol je možné poslať aj opravnú faktúru, ktorá priamo nesie opravené údaje a v poli BT-25 odkazuje na pôvodný doklad podľa pravidiel Peppol BIS Billing 3.0. Vo Faktúrach online tento spôsob zatiaľ nepodporujeme. Odporúčame pôvodnú faktúru kompletne zrušiť dobropisom a nahradiť ju novou, správnou faktúrou.
Samotné doručenie e-faktúry neznamená, že ste ju akceptovali. Ak zistíte chybu (napríklad nesprávnu sumu), postupujete rovnako ako pri papierovej faktúre:
Vecné uznanie faktúry je na vás, no nápravu je vo vašom vlastnom záujme riešiť voči dodávateľovi.
Doručenie faktúry cez sieť Peppol neznamená, že ste ju uznali ani že ju musíte zaplatiť. Ak vám príde faktúra, ktorú nečakáte, alebo ktorá má znaky podvodu, postup je rovnaký ako pri neočakávanej papierovej faktúre v schránke:
V súčasnosti neexistuje zákonná povinnosť posielať cez sieť Peppol formálnu informáciu o odmietnutí prijatej faktúry. Z pohľadu práva je to obdobné ako pri listinnej alebo e-mailovej faktúre: nesprávnosť riešite bilaterálne (dvojstranne) s obchodným partnerom, spravidla dohodou na vystavení dobropisu alebo opravného dokladu.
Chybám sa snažíme predchádzať ešte pred odoslaním. Faktúru pred odoslaním validujeme, a ak nájdeme chybu, upozorníme na ňu skôr, než doklad odošlete. Faktúru tak môžete opraviť ešte v čase, keď nie je oficiálne odoslaná.
Zároveň sa snažíme zabrániť duplicitnému odoslaniu. Raz odoslanú faktúru už nie je možné odoslať druhýkrát, aby v sieti Peppol nevznikol dvojitý doklad.
Ak už je faktúra odoslaná, opravu vyriešite dobropisom, ktorý vieme vystaviť ku každej odoslanej faktúre.
Odoslanú e-faktúru neupravíte prepísaním. Chybu vyriešite dobropisom (Credit Note) k pôvodnej faktúre a zaslaním novej správnej faktúry, prípadne opravnou faktúrou s odkazom na pôvodný doklad.
Dobropis (Credit Note) ruší alebo znižuje pôvodnú sumu a je najbežnejším postupom, následne vystavíte novú správnu faktúru. Opravná faktúra síce v sieti Peppol existuje a v poli BT-25 odkazuje na pôvodný doklad, no vo Faktúrach online ju zatiaľ nepodporujeme, preto odporúčame pôvodnú faktúru zrušiť dobropisom a nahradiť ju novou.
Nie. Zákon neukladá povinnosť posielať cez Peppol formálne odmietnutie. Nesprávnu faktúru riešite priamo s obchodným partnerom, obdobne ako papierovú.
Rovnako ako pri neočakávanej papierovej faktúre. Doručením vám nevzniká povinnosť platiť. Pri zjavnom omyle kontaktujte vystavovateľa, pri podozrení na podvod to môžete ohlásiť orgánom činným v trestnom konaní.
Zdroj: FAQ Finančnej správy SR k e-faktúre a Peppol BIS Billing 3.0. Náležitosti opravných dokladov upravuje zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH (najmä § 85o).
Tento článok má informatívny charakter. Presné znenie povinností si overte v zákone a na stránke Finančnej správy k e-faktúre. Posúdenie vašej konkrétnej situácie konzultujte s daňovým poradcom.
Zaregistrujte sa a aktivujte si nás ako svojho poskytovateľa doručovacej služby na Finančnej správe.
Slovenčina
English